- Гарантійний термін на продукцію складає 12 та 24 місяці з дня продажу. Гарантія дійсна у разі пред'явлення правильно заповненого гарантійного талона, товарного чека, повної комплектації виробу, включаючи коробку, паспорт, інструкцію користувача та дефектного виробу.
- Гарантія поширюється на недоліки виробу, що виникли з вини виробника. Термін усунення недоліків виробу визначається сервісним центром індивідуально і становить не більше 45 днів. Гарантійний термін продовжується на час знаходження виробу у ремонті.
Обмін та повернення товару
Покупець має право обміняти або повернути товар протягом 14 днів з моменту його придбання, не включаючи день покупки. (п. 1 ст. 20 Закону України «Про захист прав споживача»).
Для пред'явлення вимоги про обмін або повернення товару необхідно дотримання наступних умов:
- Повна комплектація товару, включаючи коробку, паспорт, інструкцію користувача
- Збереження товарного вигляду товару (відсутність подряпин або інших механічних пошкоджень)
- Наявність товарного чека, правильно заповненого гарантійного талона